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金吉鸟健身卡没开卡没签合同,当天微信支付当天要求退款,但被告知不能退款

我是2020年3月3号晚上七点多让我朋友给我找给她办卡的销售微信转账办的卡,跟后面就后悔了因为我有可能要去外地,一年半载的回不来,大概两个小时后就跟他说要求退卡,当时他也同意我退卡的,后面就问他什么时候可以办理,他说等门店复工,我就一直等,中间也问他什么时候复工一直说没通知,后来通过我朋友才知道3月24号就已经复工了,我25号上午联系了他,中间也没跟我说过不能退款,就突然给我说不能退卡不能转卡,跟他说了半天又说可以转卡但是不能退,我就纳闷了,我也没签合同没入会没开卡,什么服务都没享受过,只是微信支付为什么就不能退卡了?而且当时他没跟我说不能退款不能转卡,打了12312也没回复我,然后我又去了门店,他们店长跟我沟通说这个卡的确是不能退的,因为超过三天了,我都无语了,我又没签合同没开卡的,我当天找你们销售退款他同意了,是他要我等门店复工再来退款,你们门店没复工我怎么可能不超过3天?我找鬼跟我退款吗?后面他又说那就转卡,退不了,我就觉得在敷衍我,这要等到什么时候?我觉得是遥遥无期,拖到最后一定不了了之,我也没办法了,只能找相关部门投诉,协商解决,我不愿意听他口头协议,对健身房这样的霸王条款感到厌烦恶心,希望平台给我们消费者一个公平

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