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邝海坚跨界移动互联网营销第一个人

http://www.jnolw.com/ 2018-03-27 17:24:17
 1.粘性营销,时间场景才是核心竟争力

定制品的昂贵和特殊性,决定了定制品成交时间的漫长。无论哪个

用户,他们在选购的时候,往往理性大于感性。这个时候对于商家来

说.谁能够留住用户,谁夺得订单的概率就会更高。所以,时间竞争才

是定制家居行业的关键点。

尚品宅配正是看到了这一点,才推出了免费上门盆尺的计划,解决

了用户的付费痛点,留给用户更多的时间场景。

免费上门a尺其实已经占用了客用选购定制品的一大半时间.同时

也就意味着用户用在对手的时间大大减少了。时间多了,竞争少了.成

交的概率自然就高了。

2.描绘场二不卖产品卖设计

尚品宅配店面的导购基本不负责成交,而是负责最尺,然后把成交

任务交给设计师。为什么尚品宅配把成交任务转给设计师而不是传统的

导购呢?其实.这就是尚品宅配能大获成功的关键点之一,可以称之为

“描绘场景,说服营销.。

首先.设计师比起导购更容易获得用户的信任,因为“设计师,三

个字会给人以专业度和信赖感。设计师谈单有着天然的优势。

其次,尚品宅配的设计师很少跟用户沟通板材、用料方面的问题,

而是把重点放在设计方案上,沟通如何帮助用户解决家里户型不规则或

者其他问题的方案。设计师设计出作品后.为用户描绘设计后的场景,

从专业的角度去说服用户.让用户信赖并且买单。

尚品宅配的场景营销就是通过免费来占领用户更多的时间场景,然

后描绘场景.进而从专业的角度去说服用户。

跨界移动互联网营销第一个人邝海坚

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