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天津圆通快递仓库失火后续:件件有赔付

http://www.jnolw.com/ 2014-11-25 17:04:24 来源:

  昨天,记者从天津圆通快递负责人方面了解到,圆通卫国道站点失火一事的赔付工作已经接近尾声,155票损毁快件中只剩20余票仍在处理中,其他快件均已完成赔付。

  圆通天津公司总经理姜定表示,失火共造成78票快件烧毁,117票快件在灭火中被淋湿,其中40票商品完好,只是外包装淋湿,重新包装后已派送出去,因此损毁快件共计155票。“这些快件几乎都是网购件,赔付过程还是比较顺利的,客户大多较为遗憾,但表示理解。我们采取的补发、赔款两种方式也得到了客户的认同,有的客户已经失去了对商品的热情,我们就赔款,选择补发的客户,有的应该已经收到补发件了。”而目前未完成赔付的20余票,主要是因为暂时联系不上客户,或者客户还未确认采取何种方式进行赔付。

  姜定表示,截至昨天,消防鉴定结果尚没有出来,失火库房仍无法重新启用,除非消防手续能够在短时间内结束,不然,考虑到多方面原因,有可能将为卫国道站点另寻一个新库房,“但是短期内很难立即租到一个理想的库房,因此我们近日正在找一个临时库房,地点可能在河东区和东丽区交界附近,应该这两天就能定下来了,先过渡用。”不过,姜定也表示,由于此次位于晨光道上的失火库房已经租用已久,不少客户资源都在那边,日后也有可能作为圆通一个营业点来使用。

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